Charmig studio med balkong på Kungsholmen

En lugn lägenhet på översta våningen med en fantastisk utsikt över havet. Klara instruktioner för att komma in i boendet och en mycket tillmötesgående värd. De hade till och med lagt till en splinterny hårtork. En trevlig och kontinuerlig kommunikation under hela den vecka vi tillbringade där. Extra plus: 6 minuter till fots från tunnelbanan och 10 minuter med buss till en stor stormarknad och köpcentrum. Endast 15 minuter med tunnelbana till centrala Stockholm.

Fastän husets läge är mycket bra och interiören stämmer med bilderna, fanns det tyvärr några bekymmer under vår vistelse. Incheckningstiden vi fick var längre än nödvändigt eftersom ett städföretag var inbokat, och när vi erbjöds möjligheten att komma in tidigare krävdes en extra avgift nästan motsvarande en dags hyra. När vi väl hade kommit in märkte vi att den högra sidan av sängen var tydligt trasig, vilket gjorde att vi var tvungna att använda den trots skicket – något som resulterade i en ganska orolig natt. Problemet åtgärdades nästa dag, men med tanke på att vi bara bodde där i två dagar kändes det otillräckligt. När vi påtalade våra synpunkter erbjöds vi först en återbetalning på 10 % som en gest av gott uppsåt, vilket sedan ökades till 20 %. Vid vidare diskussion fick vi en förklaring, formulerad på ett ganska akademiskt sätt, om att skadan inte skulle påverka sömnkvaliteten, något som vi tyvärr inte fann tillräckligt tillfredsställande. Eftersom vi betalade för hela serviceupplevelsen hade vi förväntat oss att bli bemötta med lite mer respekt. Vi är verkligen besvikna över vår vistelse.

Vacker utsikt utanför fönstret, lugnt område, nära tunnelbanan

Väldigt trevlig lägenhet med fin utsikt från fönster och balkong. Väldigt trevligt att bo här med en liten familj och vänner.

Nöjd med stället, utsikten är fantastisk!!

Vi kände oss mycket bekväma både i lägenheten och i området. Allt var lätt att nå. Trots att det fanns automatiserade meddelanden svarade Andreas direkt, vänligt och trevligt.