Rymlig lägenhet med bastu i Åre Björnen

Det var under 12°C i lägenheten när vi kom. Efter ett dygn var det fortfarande bara 14 grader trots att vi värmde med eldstaden. Vi fick tyvärr själva bekosta vedinköpet. Under hela vistelsen saknades varmt vatten i lägenheten. Våra förfrågningar besvarades upprepade gånger med meddelanden som "Tack för ert tålamod, vi har meddelat vårt driftteam." Trots detta löstes inte problemet med varmtvattnet. Ersättningen erbjöds inte mer än 20% – de anger att det motsvarar 30%, men beräkningen verkar utgå från priset för en person istället för sex.Internet fungerade inte, och efter en tid fick vi till slut portabla fläktar den näst sista dagen, vilket dock orsakade att rökdetektorerna löste ut upprepade gånger. Endast städhjälpen kom för att kontrollera läget, men de kunde tyvärr inte assistera med vattenproblemen.

It was a nice apartment!

Aangenaam verblijf in het appartement. Zeer mooi uitzicht vanuit de living. Mooie badkamer en sauna! De regel met de decibelmeter vonden we wat overdreven, waardoor we af en toe schrik hadden om luidop te praten of te lachen… Je brengt best een eigen hoofdkussen mee, want die zijn niet zo goed. Algemeen een goed verblijf gehad!

Wifi not working. Lacking cleaning supplies.Good spot and good apartment

Vi var nöjda och kan absolut tänka oss att återvända.

My wife and I work from home and informed the host that we must have an internet connection before we even booked this unit. He told us that there was wifi. When arriving at the unit, we noticed that the wifi did not only not work, but there was not even a wifi router. The host told us it was "being worked on," and we stayed in the unit for over 3 weeks without anyone showing up with a router. On top of this, the neighbor advised that the owner knows there is no wifi in the unit, which means the owner/host is flat-out lying to guests.The unit is in poor condition and filthy with dust. The TV doesn't work, the toilet seat is broken, both bathroom door locks and handles are broken, the heater was down multiple times when it was -20 + outside and freezing inside, so cold that the small bathroom water froze and we couldn't use the sink. The shower is not working properly. Only 1 out of 3 shower handles is working, and the drain is so full of hair that the water does not drain properly.