Studio med terrass i Täby, nära Roslagsbanan

Bästa lägenhetshotellet i Stockholm!Positivt: Modernt, rent, utmärkt läge, utmärkt service och verkligen verkligen bra valuta för pengarna!

Blev en vistelse i en vecka—konceptet var intressant, men genomförandet kunde förbättras.Positivt: Utmärkt läge nära tågstationen i ett nyutvecklat område.Rummet var rymligt med stora fönster och hade ett eget kök (kylskåp, mikrovågsugn, kokplatta – dock var matlagning endast tillåten i det gemensamma köket).Fina gemensamma utrymmen med gaming-PC:n, sällskapsspel, böcker samt ett delat kök med kaffemaskin.Negativt: Annonsen kändes något missvisande – in- och utcheckningstiderna avvek från de uppgifter som fanns online. Boendet marknadsfördes som ett 3-stjärnigt hotell, men saknade vissa grundläggande tjänster—ingen reception, ingen personal på plats, ingen daglig städning och inget frukostalternativ. I det något påträngande incheckningsformuläret frågades dessutom "Varför valde ni korttidsuthyrning istället för hotell?" Vi fick besvara en rad ganska personliga frågor två gånger och skriva under en omfattande lista med husregler online.Alla dörrar och hissen öppnas med ett digitalt nyckelsystem (mobilapp via Bluetooth), vilket var lite opraktiskt om man var två gäster, eftersom endast en telefon kan vara registrerad med nyckeln åt gången.Även om grundläggande städning utfördes, noterades att vissa detaljer förbättras—smutsiga badrumslådor, en soffa och kuddar med fläckar samt några smutsiga disk och kvarlämnat toalettpapper från tidigare gäster, vilket väckte viss oro. Det fanns även mindre underhållsproblem, såsom en icke fungerande TV-fjärrkontroll, en sänglampa utan sockel och ett begränsat antal klädgalgar med tanke på antalet garderober.Boendet har potential men upplevdes som ett alternativ där fokus på gästupplevelsen kunde ha varit större. Med ytterligare en medarbetare på plats och en mer uppmärksam städpersonal skulle upplevelsen säkert kunna höjas. Som det är nu känns det mest lämpat för den som prioriterar gaming och är flexibel med servicenivån.

Bra hotell men dålig service och dålig kundbemötandePositive: Inredningen och morärnt, fint och lätt tillgängligtNegative: Kundcervice och hur de snackade med mig, de ville inte prata med oss och systemet var dåligt, jag frågade om hjälp och de sa kolla så att du inte har missat något på mailen. Att parkering var väldigt svårt att hitta.

Positivt: Rent, modernt och rymligtNegativt: Sängarna är bekväma men orsakade ändå ryggont. Kanske är min rygg för känslig.

Detta är ett mycket bekvämt läge och ett prisvärt rum.Jag kan varmt rekommendera det för en weekendresa.

Det är synd att endast en nyckel erbjuds för två personer.Positivt: Utmärkt läge med god tillgång till kollektivtrafik. Fantastiskt pris/värde. Nymodernt och nybyggt boende.Negativt: Vi upplevde att online-checkin-processen med många formulär och informationsfält var något överdriven. Endast en elektronisk nyckel tillhandahölls, vilket begränsade gästernas rörelsefrihet. Vidare hade vi intrycket att hanteringen av våra synpunkter kunde ha blivit mer noggrann, vilket skulle förbättra helhetsupplevelsen.